Seguimiento de pedidos


IMPORTANTE:
Primer campo: Número de orden y Segundo campo: Email de compra

Puede encontrar su número de orden en el correo electrónico que le enviamos al momento de realizar su compra. Este número corresponde al pedido y aparece entre corchetes, por ejemplo: [Pedido #1234].

Muy importante

Costo de entrega: El transporte no debe cobrarte nada adicional al momento de la entrega. Si alguien intenta hacerlo, rechaza el pago y repórtalo de inmediato.

Recepción del envío: Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete, no es necesario que sea el titular de la compra.

Dirección de entrega: Por motivos de seguridad y prevención de fraude, no es posible realizar cambios en la dirección de entrega una vez confirmada la compra.

Estado del paquete: No aceptes el envío si el empaque presenta daños visibles o señales de manipulación. Esto ayudará a evitar inconvenientes con el contenido del mismo.